# Eliminación de cuenta en Presupuesto Presupuesto es desarrollado y operado por Presupuesto Apps. ## Desde la app Cuenta → Configuración → Datos y privacidad → Eliminar mi cuenta. Escribe la confirmación exacta que muestra el diálogo y la cuenta se elimina de inmediato. Si eres propietario de un hogar con otros miembros activos, primero debes: - quitar a los miembros desde Miembros del hogar, o - eliminar ese hogar desde Datos y privacidad, y - clasificar tus cuentas bancarias en Cuentas si la app lo solicita. Los hogares con cuentas compartidas o conjuntas requieren una solicitud mediada por soporte. ## Sin la app Escribe a cecil.teran94@gmail.com desde la dirección de Google con la que inicias sesión. Verificamos que el correo coincida con la identidad de inicio de sesión y completamos la eliminación en un máximo de 15 días (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador). Tiempo de respuesta esperado: within 2 business days during beta. ## Qué se elimina y qué se conserva Se eliminan: en cada hogar que te pertenece (sin otros miembros activos), sus cierres de mes, transacciones, invitaciones, sesiones y membresías; y tus comentarios de beta en todos los hogares, incluidos aquellos de los que fuiste removido. Un hogar que no te pertenece se abandona, no se elimina: tu acceso, tus sesiones y tus invitaciones pendientes de ese hogar terminan, pero sus cierres de mes, transacciones e historial de auditoría permanecen con ese hogar. Las sesiones y membresías restantes quedan revocadas o desactivadas de inmediato; sus filas se conservan como evidencia hasta la limpieza rutinaria de retención, igual que describe la política de privacidad. Se conservan: una lápida de eliminación (id del espacio + fecha), la evidencia de limpieza de proveedores como registro de seguridad y auditoría, y las copias de seguridad del proveedor de base de datos durante su ventana de retención. Si otra evidencia retenida lo exige, tu fila de usuario se conserva solo como referencia opaca con el nombre reemplazado por "Cuenta eliminada"; no contiene nombre ni correo, pero volver a iniciar sesión con la misma cuenta de Google la reasociaría. ## Nota sobre Firebase y Google El servidor no tiene acceso administrativo a Firebase Authentication. La app elimina tu registro de Firebase al confirmar la eliminación; en solicitudes por correo, el operador lo elimina manualmente desde la consola de Firebase. También puedes retirar el acceso de Presupuesto desde la configuración de tu cuenta de Google. Política de privacidad: https://presupuesto-api-ru6e.onrender.com/privacy (español: https://presupuesto-api-ru6e.onrender.com/privacy?lang=es) --- # Delete your Presupuesto account Presupuesto is developed and operated by Presupuesto Apps. ## In the app Cuenta → Configuración → Datos y privacidad → Eliminar mi cuenta. Type the exact confirmation shown in the dialog and the account is deleted immediately. If you own a household with other active members, first: - remove the members in Miembros del hogar, or - delete that household in Datos y privacidad, and - classify your bank accounts in Cuentas if the app asks you to. Households with shared or joint accounts require a support-mediated request. ## Without the app Email cecil.teran94@gmail.com from the Google address you sign in with. We verify the email matches your sign-in identity and complete the deletion within at most 15 days (Ecuador's Ley Orgánica de Protección de Datos Personales). Expected response time: within 2 business days during beta. ## What is deleted and what is retained Deleted: for each household you own (with no other active members), its month closes, transactions, invitations, sessions, and memberships; plus your beta feedback across all households, including ones you were removed from. A household you do not own is left, not deleted: your access, sessions, and pending invitations for that household end, but its month closes, transactions, and audit history remain with that household. Remaining sessions and memberships are revoked or deactivated immediately; their rows are retained as evidence until routine retention cleanup, as the privacy policy describes. Retained: a deletion tombstone (workspace id + timestamp), provider-cleanup obligation/attempt evidence as a security and audit record, and database-provider backups for their retention window. If other retained evidence requires it, your user row is kept only as an opaque reference with the display name replaced by "Cuenta eliminada"; it contains no name or email, but signing in again with the same Google account would re-associate it. ## Firebase and Google note The server has no Firebase Authentication admin access. The app deletes your Firebase record when the deletion succeeds; for email requests the operator deletes it manually in the Firebase console. You can also remove Presupuesto's access in your Google account settings. Privacy policy: https://presupuesto-api-ru6e.onrender.com/privacy (Spanish: https://presupuesto-api-ru6e.onrender.com/privacy?lang=es)